Uitgebreide supportmogelijkheden

Geplaatst op in de categorie nieuws

Wij bieden onze klanten diverse mogelijkheden op het gebied van support en ondersteuning. U kunt onze aantrekkelijke Service Level Agreement (SLA) uitbreiden met interessante opties.

SLA Strippenkaart

Soms wilt u kleine aanpassingen laten doorvoeren om DocSys.Web optimaal te laten werken. De B‑ware SLA Strippenkaart biedt u de mogelijkheid om snel en tegen sterk gereduceerd uurtarief het beste uit uw systeem te halen. Met de Strippenkaart kunnen we altijd direct schakelen en actie ondernemen.

Flexibel inzetbaar, vele mogelijkheden

De uren van de Strippenkaart zijn zeer flexibel inzetbaar. U kunt bijvoorbeeld denken aan ondersteuning bij functioneel beheer, een specifieke opleiding of werkzaamheden zoals:

  • het inrichten, testen en opleveren van een aangepaste of nieuwe versie;
  • aanpassingen in documenten die noodzakelijk zijn door wijzigingen in uw huisstijl;
  • optimalisatie van modellen en tekstblokken;
  • opnemen van standaarddocumenten zoals offertes, contracten en HRM-documenten in een brievenboek.

We evalueren de status van de Strippenkaart jaarlijks. We maken dan nieuwe afspraken of kunnen desgewenst een eventuele restwaarde verrekenen.

Interesse?

Neem contact op met Piet Kamma via 053 – 789 0 987.

Tags

Terug naar het overzicht